Soluções Educacionais - Case Microsiga
Necessidade
Qualificar o capital humano do suporte técnico nas áreas de Contabilidade, Logística e Armazenamento de Produção.
Diagnóstico
Líder do mercado brasileiro de software de gestão, a Microsiga é a terceira Softwarehouse do segmento na América Latina. Com objetivo maximizar a utilização do sistema pelos clientes, a empresa viu na qualificação de seus profissionais a saída para oferecer um serviço diferenciado no mercado.
Execução
Após análise das necessidades da empresa, o Instituto Monitor desenvolveu todo o conteúdo dos cursos de Contabilidade, Logística e Armazenamento de Produção, bem como as avaliações, de acordo com as expectativas de crescimento do capital humano da Microsiga.
Resultados
A expectativa é de que cerca de mil funcionários sejam qualificados estudando por meio da Internet. O aperfeiçoamento do capital humano permitirá uma prestação de serviços com mais qualidade e com condições de satisfazer e surpreender os cientes da Microsiga.